Пользователей Wildberries заверили, что личные данные клиентов не пострадали

0
296

13:27, 16.03.2022

Пользователей Wildberries заверили, что личные данные клиентов не пострадали

Данные банковских карт надежно защищены, заявили в компании

Персональная и финансовая информация пользователей Wildberries во время сбоев не пострадала. Об этом заявили в официальном чате компании в Телеграмм.

— Данные банковских карт надежно защищены в соответствии со стандартом Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), который разработан ведущими международными игроками в сфере платежных систем, — говорится в сообщении.

Также компания сообщила, что к 15 марта количество ошибок в работе приложений и сайта снизилось в шесть раз по сравнению с 14 марта. Каких-либо новых ошибок не возникло: ИТ-специалисты оперативно устраняют последствия прошлого сбоя.

Покупателей заверили, что QR-коды и обычные коды для получения заказов в пунктах выдачи работают. Заказы также можно получать и без кода с предъявлением документа, удостоверяющим личность

— Компания запустила внутреннее расследование инцидента от 14 марта 2022 г., который повлек за собой появление ошибок в работе мобильных приложений и сайта. По его результатам материалы дела будут переданы в правоохранительные органы. Об инциденте были проинформированы представители регулирующих органов, — пояснили в Wildberries.

Напомним, о глобальном сбое у интернет-магазина Wildberries стало известно 14 марта.